A súgó-asszisztens és az adataid – Tudástár – PmtSegéd Ugrás a tartalomra
PmtSegéd

A súgó-asszisztens és az adataid

Felhasználóknak

Ha be vagy lépve, a súgó-asszisztens a kérdésedhez a saját PmtSegéd-adataidba is belenézhet. Így nem csak általános leírást kapsz, hanem azt, ami nálad tényleg látszik: mely ügyfeleidnél van teendő, mikor esedékes egy kockázati felülvizsgálat, vagy miért jelez figyelmeztetést egy ügyfél.

A kapcsoló a szövegmező alatt

A csevegőablak alján, a szövegmező alatt találod az Az asszisztens ráláthat a rendszerben tárolt adataimra kapcsolót. Alapból be van kapcsolva. A mellette lévő kis i gombra mutatva rövid magyarázatot kapsz.

  • Bekapcsolva: ha a kérdésedhez kell, az asszisztens lekérdezi a szükséges adatot, és arra építi a választ. A válasz alatt halványan ott áll, mit nézett meg, például: „Megnézett adatok: Teendők".
  • Kikapcsolva: az asszisztens csak a Tudástár cikkeiből válaszol. Ha a kérdéshez az adataid kellenének, szól, hogy a kapcsolóval ezt bekapcsolhatod.

A kapcsoló állását a böngésződ megjegyzi. Belépés nélkül a kapcsoló nem jelenik meg.

Mit nézhet meg?

Pontosan azt, amit te a felületen, a saját fiókodból:

  • a fiókod és az előfizetésed állapotát (csomag, próbaidő, mely funkciók érhetők el),
  • a teendőket, ahogy az Áttekintés oldal mutatja,
  • az ügyfeleidet az Ügyfelek lista szűrőivel, és egy ügyfél adatlapját: képviselők, tulajdonosok, tényleges tulajdonosok, kockázati besorolások, figyelmeztetések, a listás ellenőrzés még el nem bírált találatai, a csatolt dokumentumok neve és a Változásnapló,
  • az Ügyfélcsoportokat,
  • egy név keresését a listákon, ahogy a Név ellenőrzése listákon oldal teszi,
  • az előfizetésed számláinak sorszámát, dátumát és összegét.

Ha nincs érvényes előfizetésed, az asszisztens ugyanazt az üzenetet kapja, mint te a felületen, és ezt el is mondja.

Mit nem lát?

  • A személyek (magánszemély ügyfél, képviselő, tulajdonos, tényleges tulajdonos) okmányszámát, születési helyét és idejét, születési nevét, anyja nevét és lakcímét. Csak azt látja, hogy ezek rögzítve vannak-e, és az okmány típusát és lejáratát.
  • Az ügyfelek értesítési email címeit.
  • A csatolt dokumentumok tartalmát, csak a nevüket és a feltöltés idejét.
  • Más felhasználó adatait.

Módosítani semmit nem tud. Nem vesz fel ügyfelet, nem rögzít besorolást, nem bírál el találatot, nem küld levelet.

Hova kerülnek az adatok?

A kérdésedet és a hozzá lekérdezett adatokat a válasz elkészítéséhez a mesterséges intelligencia szolgáltatója dolgozza fel. A lekérdezett adatokat nem tároljuk: a beszélgetés mellett csak az marad meg, hogy az asszisztens melyik adatot nézte meg és milyen szűrővel. Ha egy kérdésnél nem szeretnéd, hogy belenézzen, kapcsold ki a kapcsolót a kérdés elküldése előtt.

Gyakori kérdések

Miért mondja, hogy nem látja az adataimat? Vagy nem vagy belépve, vagy ki van kapcsolva a kapcsoló, vagy nincs érvényes előfizetésed.

Ugyanazt látja, mint a saját AI-asszisztensem? Igen. Ha a PmtSegédet összekötöd egy AI-asszisztenssel, az ugyanezeket az adatokat éri el, ugyanilyen korlátokkal.

Kapcsolódó cikkek

További cikkek: API és AI-asszisztensek

Nem találtad, amit kerestél?

Kérdezd a súgó-asszisztenst a jobb alsó sarokban, vagy írj nekünk: munkanapokon 8 és 17 óra között segítünk.