A számlázási adataidat és az eddigi számláidat az Előfizetés oldalon kezeled. A számlázási adatokra állítjuk ki a havi számlát, a Számlák listából pedig bármikor letöltheted a korábbi számláidat. A számlázási adatok megadása az előfizetés feltétele.
A számlázási adatok megadása vagy módosítása
- A bal oldali menü Beállítások csoportjában kattints az Előfizetés pontra.
- Görgess le a Számlázási adatok részhez.
- Töltsd ki a mezőket:
- Számlázási név: a cég vagy a magánszemély neve, ahogy a számlán szerepeljen.
- Irányítószám: négyjegyű magyar irányítószám.
- Település
- Cím: utca, házszám.
- Adószám (cégnél): cégnél add meg, magánszemélyként hagyd üresen.
- Kattints a Mentés gombra.
Sikeres mentés után a „Számlázási adatok sikeresen mentve" üzenet jelenik meg. Ha egy mező hibás vagy hiányzik, a hibaüzenet a mező alatt látszik.
A módosított adatok a következő számlától érvényesek. A már kiállított számlák nem változnak.
A számlák
Minden sikeres terhelésről (az első előfizetésről, a havi díjról és a csomagváltásról) számla készül a számlázási adataidra. A számlát emailben is elküldjük, és megjelenik a Számlák listában is.
A lista oszlopai:
- Számlaszám
- Kelt: a kiállítás dátuma.
- Bruttó összeg
- Letöltés: a számla megnyitása, illetve letöltése új lapon.
A számlák a legfrissebbel kezdve látszanak. Amíg még nem volt terhelés (például a próbaidő alatt), a „Még nincs számlád." felirat áll itt.
Mi történik utána?
A számla a sikeres terhelés után készül el. Ha a fizetés után nem találod a Számlák listában, frissítsd pár perc múlva az oldalt, és nézd meg a postafiókodat is.
Gyakori kérdések
Mi szerepel a számlán? A csomag havi díja és az aktív ügyfelek utáni díj, a számlázási időszakkal együtt. Ha a Stripe-ban jóváírásod volt (például olcsóbb csomagra váltásból), a felhasznált jóváírás külön tételként szerepel, így a végösszeg a ténylegesen fizetett összeg.
Rossz adatokkal ment ki a számla. Mit tegyek? Javítsd a Számlázási adatok részt, hogy a következő számla már helyes legyen. A már kiállított számla javításához írj az ügyfélszolgálatnak.
Hol látom a fizetési módomat? Aktív előfizetésnél kattints a jelenlegi csomagod kártyáján az Előfizetés kezelése gombra: a Stripe ügyfélportálján kezelheted a fizetési módot.
Kell fizetnem a próbaidő alatt? Nem. A próbaidő ingyenes, ilyenkor nem készül számla.